En Clarident, priorizamos tu experiencia y satisfacción. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones clara y justa, cuidando tanto a nuestros clientes como a nuestra marca.
Podés solicitar la devolución de un producto únicamente dentro de las primeras 48 horas desde que lo recibís.
Pasado ese plazo, no se aceptarán devoluciones por razones de higiene y seguridad.
Condiciones para solicitar la devolución:
El producto debe estar sin uso excesivo y en buen estado.
Debe conservar su empaque original.
Se deberá presentar número de orden y/o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, escribinos a nuestro canal de atención al cliente, detallando el motivo y adjuntando fotos si es necesario.
Nuestros productos están diseñados para personas con una salud bucal general adecuada.
No recomendamos el uso de nuestros kits en personas con:
encías extremadamente sensibles o sangrantes,
caries activas, infecciones, inflamaciones,
enfermedades periodontales graves,
tratamientos dentales sin finalizar,
dientes en condiciones clínicas severas.
Clarident no se responsabiliza por lesiones, molestias o complicaciones derivadas del uso de nuestros productos en situaciones médicas que no fueron previamente evaluadas por un profesional odontológico.
Cada producto incluye un instructivo claro de uso. Es responsabilidad del usuario:
seguir correctamente las instrucciones,
no exceder los tiempos ni las recomendaciones de aplicación,
y consultar a un odontólogo si tiene dudas sobre su aptitud para el tratamiento.
No somos responsables por daños ocasionados por el mal uso del producto.
No se realizan devoluciones por falta de resultados en casos donde no se respetó el modo de uso.
El efecto de nuestros productos puede variar según el tipo de dentadura, hábitos de higiene, consumo de café, tabaco, etc.
Los productos no sustituyen el tratamiento profesional odontológico.
El contenido de este sitio —ya sea descripciones de productos, opiniones de clientes, publicaciones de blog o páginas de soporte— tiene fines exclusivamente informativos y no pretende sustituir el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Siempre consulte con un profesional de la salud calificado antes de usar cualquier producto que pueda afectar su salud, especialmente si tiene una condición médica preexistente, está embarazada o toma medicación.
Clarident se reserva el derecho de aceptar o rechazar devoluciones una vez evaluado cada caso.
